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ऑस्ट्रेलिया ने ऑन-डिमांड डिलीवरी श्रमिकों के लिए नए न्यूनतम मानक लागू किए

फेयर वर्क कमीशन ने गिग इकॉनमी श्रमिकों के लिए वेतन और सुरक्षा को विनियमित करने के लिए एक ऐतिहासिक आदेश पेश किया है।

लेखक Planet Earth News Employment Desk· प्रकाशित 2026-09-27· 4 min read
PENN Explainer

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ऑस्ट्रेलिया ने आधिकारिक तौर पर ऑन-डिमांड डिलीवरी श्रमिकों के लिए न्यूनतम मानकों के कार्यान्वयन के साथ गिग इकॉनमी के लिए एक नए युग में प्रवेश किया है। 17 अगस्त, 2026 से, ये नियम उन व्यक्तियों पर लागू होते हैं जो डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से भोजन, पेय और किराने के सामान के लिए डिलीवरी सेवाएं प्रदान करते हैं। इस कदम का उद्देश्य एक ऐसे क्षेत्र के लिए अधिक वित्तीय सुरक्षा और कार्यस्थल सुरक्षा प्रदान करना है जिसने ऐतिहासिक रूप से पारंपरिक रोजगार की तुलना में कम सुरक्षा उपायों के साथ काम किया है। यह पहल व्यापक सार्वजनिक परामर्श और फेयर वर्क कमीशन के एक विशेषज्ञ पैनल के औपचारिक निर्णय के बाद आई है। नए मानक गिग इकॉनमी में काम करने वालों के लिए निष्पक्ष उपचार सुनिश्चित करने के लिए परिचालन क्षेत्रों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करते हैं। प्रमुख प्रावधानों में न्यूनतम प्रति घंटा दरों की स्थापना शामिल है, जिसे यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि श्रमिकों को उनके समय के लिए लगातार वेतन प्राप्त हो। इसके अतिरिक्त, आदेश में बीमा कवरेज, रिकॉर्ड-कीपिंग और विवाद समाधान प्रक्रियाओं के लिए आवश्यकताएं अनिवार्य हैं। इन उपायों का उद्देश्य उन डिलीवरी राइडर्स और ड्राइवरों की भेद्यता के बारे में लंबे समय से चली आ रही चिंताओं को दूर करना है जो अपनी आय के लिए ऐप-आधारित काम पर निर्भर हैं। डिजिटल श्रम प्लेटफॉर्म ऑपरेटरों को अब देश के भीतर अपना संचालन बनाए रखने के लिए इन विशिष्ट शर्तों का पालन करना आवश्यक है। आदेश श्रमिकों के लिए परामर्श, सूचना साझा करने और अपने कर्तव्यों से अवैतनिक समय निकालने की क्षमता के संबंध में अधिकार भी पेश करता है। इसके अलावा, नियमों में अनुचित डीएक्टिवेशन (जिसमें श्रमिकों को बिना किसी स्पष्ट सहारा के प्लेटफॉर्म से हटा दिया जाता है) के खिलाफ सुरक्षा शामिल है। इन नियमों को औपचारिक रूप देकर, सरकार ऑन-डिमांड काम से जुड़े जोखिमों को कम करना चाहती है, जैसे कि असुरक्षित प्रथाएं जिनके कारण पहले गंभीर दुर्घटनाएं हुई हैं। यह नीतिगत बदलाव अल्बानी लेबर गवर्नमेंट द्वारा समर्थित 'क्लोजिंग लूपहोल्स' विधायी ढांचे का हिस्सा है। सामाजिक सेवा मंत्री अमांडा रिशवर्थ ने आधुनिक श्रम बाजार की दरारों में गिग श्रमिकों के न गिरने को सुनिश्चित करने में इन परिवर्तनों के महत्व पर प्रकाश डाला है। सरकार इस बात पर जोर देती है कि ये मानक उचित वेतन और सुरक्षित कामकाजी परिस्थितियों के 'ऑस्ट्रेलियाई तरीके' को बनाए रखने के लिए आवश्यक हैं। पहल पिछले वर्षों से एक महत्वपूर्ण प्रस्थान का प्रतिनिधित्व करती है, जहां गिग श्रमिकों को अक्सर अपनी कमाई को पूरक करने के लिए सुझावों पर भारी निर्भर रहना पड़ता था। ट्रांसपोर्ट वर्कर्स यूनियन सहित उद्योग के हितधारक इस निर्णय की दिशा में बातचीत में सक्रिय प्रतिभागी रहे हैं। उबर और डूडैश जैसे प्रमुख प्लेटफार्मों ने नए नियामक आवश्यकताओं के साथ अपने व्यावसायिक मॉडलों को संरेखित करने के लिए चर्चा में भाग लिया है। यूनियनों, प्लेटफॉर्म ऑपरेटरों और सरकार के बीच सहयोग डिजिटल अर्थव्यवस्था में नवाचार को श्रमिक अधिकारों की सुरक्षा के साथ संतुलित करने के एक ठोस प्रयास को दर्शाता है। इस सहकारी दृष्टिकोण को मंच-आधारित श्रम के उदय से जूझ रहे अन्य देशों के लिए एक मॉडल के रूप में देखा जाता है। गिग इकॉनमी से परे, फेयर वर्क कमीशन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के एकीकरण द्वारा संचालित दबावों सहित व्यापक श्रम बाजार के दबावों का प्रबंधन करना जारी रखता है। फेयर वर्क कमीशन के अध्यक्ष जस्टिस हैचर ने हाल ही में उल्लेख किया है कि एआई आयोग के लिए आवेदनों और प्रशासनिक कार्यों की बढ़ती मात्रा में योगदान दे रहा है। जैसे-जैसे कार्यबल विकसित हो रहा है, आयोग इन बढ़ते कार्यभार को अधिक कुशलता से संभालने के लिए संभावित विधायी सुधारों की खोज कर रहा है। ये प्रयास ऑस्ट्रेलिया की औद्योगिक संबंध प्रणाली की अखंडता और जवाबदेही बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण हैं। इन मानकों का कार्यान्वयन ऑस्ट्रेलियाई रोजगार कानून के अन्य महत्वपूर्ण अपडेट के साथ मेल खाता है। उदाहरण के लिए, राष्ट्रीय न्यूनतम वेतन में 1 जुलाई, 2026 से 4.75% की वृद्धि देखी गई, जो विभिन्न क्षेत्रों में लाखों कर्मचारियों को प्रभावित करती है। ये संयुक्त परिवर्तन एक बदलते आर्थिक परिदृश्य में नौकरी की सुरक्षा और वेतन वृद्धि में सुधार के लिए एक व्यापक रणनीति को दर्शाते हैं। जैसे-जैसे नए गिग वर्कर मानक प्रभावी होते हैं, सरकार और आयोग के श्रमिकों के कल्याण और प्लेटफॉर्म स्थिरता दोनों पर उनके प्रभाव की निगरानी करने की संभावना है। कई श्रमिकों के लिए, इन न्यूनतम मानकों की शुरुआत एक स्वागत योग्य विकास है जो उनके पेशेवर जीवन के लिए एक स्पष्ट ढांचा प्रदान करती है। 'गिग वर्कर इंफॉर्मेशन स्टेटमेंट' को यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि व्यक्ति प्लेटफॉर्म के लिए साइन अप करते समय अपने अधिकारों और जिम्मेदारियों के बारे में पूरी तरह से जागरूक हों। इस पारदर्शिता से श्रमिकों को सशक्त बनाने और डिजिटल प्लेटफॉर्म और उनके ठेकेदारों के बीच अधिक न्यायसंगत संबंध को बढ़ावा देने की उम्मीद है। इन उपायों की सफलता का मूल्यांकन आने वाले महीनों में किया जाएगा क्योंकि उद्योग नए नियामक वातावरण के अनुकूल हो रहा है। जबकि गिग इकॉनमी का विकास जारी है, ध्यान यह सुनिश्चित करने पर है कि लचीलापन बुनियादी मानवाधिकारों की कीमत पर न आए। ऑस्ट्रेलियाई दृष्टिकोण एक तेजी से डिजिटल दुनिया में कामकाजी परिस्थितियों के लिए एक आधार निर्धारित करने के लिए सरकारी हस्तक्षेप की क्षमता को उजागर करता है। इन मानकों को निर्धारित करके, ऑस्ट्रेलिया खुद को आधुनिक युग में कार्य अनुबंधों की निष्पक्षता को विनियमित करने में अग्रणी के रूप में तैनात कर रहा है। शामिल सभी पक्षों के बीच चल रहा संवाद इन नीतियों को परिष्कृत करने के लिए आवश्यक होगा क्योंकि प्रौद्योगिकी और श्रम की जरूरतें बदलना जारी रखती हैं।
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